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FAQ

我们收到了很多关于我们产品的询问,下面我们将对最常见的一些问题做如下解答:
问:关于大小和颜色?
答:产品的大小和颜色可以根据你的要求进行调整或者按照我们的网页和目录册上的尺寸和颜色进行生产。
问:关于产品的材料?
答:充气玩具是用PVC防水油布制造的,其阻燃性符合BS5852(英国)标准。
问:是否可以在产品上印制我们的图片或标志?
答:可以,我们可以在产品上印制你的图片或商标,你可以提供Photoshop或Coredraw等格式的设计稿给我们。
问:你们可以根据我的设计来生产吗?
答:我们可以按客户需求进行定制。
问:产品包括哪些东西?
答:我们的产品中包括:充气产品,风机,工具袋(同色的材料,胶水),地垫。
问:你们能提供什么样的保证?
答:我们产品的使用时间一般多于三年,如果被损坏了,你可以用胶水和材料去修补。因为距离太远而不适合把产品运回来进行维修,所以每件产品都会附带一个工具袋。
问:你们的风机是否有CE/UL认证?
答:我们可以提供有CE/UL认证的风机。
问:最小订购量是多少?
答:1件起订。
问:如何付款?
答:我们支持银行汇款,支付宝、微信支付等收款。
问:如何下订单?
答:我们在收到你的预付款(总款的50%)之后就会开始生产你的订单。当产品做好以后,我们会发送实拍照片和视频给你,在收到余款之后发货给你。(如果是加急订单请预付100%的货款)
问:生产时间?
答:对于一件产品我们的生产时间是从订购确认开始6天至15天,不含运输时间,但是生产时间会根据你的产品设计尺寸增加或减少。
问:运输时间?
答:国内客户一般快递物流时间为3天左右,国外客户可以通过空运,所需时间为一个星期,海运所需时间为一个月。
问:公司在哪?
答:办公室地址:广州市海珠区工业大道南855号顺景商港610-611室,工厂地址:广州市荔湾区芳村东沙经济开发区荷景路13号5幢3楼。

联系我们

办公地址: 广东省广州市海珠区工业大道南855号顺景商港610-611室

工厂地址: 广东省广州市荔湾区荷景路紫荆道91号

邮箱: info@china-inflatable.cn / info@cn.china-inflatable.com

电话: 0086-20-84044660 / 84044012

微信: 18926173012(赖小姐)

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